杜鲁门：庄稼地里“种出”总统 无悔金牛 脚踏实地 性格稳定持久，有坚持不懈、不达目的绝不罢休的精神，忍耐力强。 不易被干扰 有自己独特的做事方针，不易于被别人所说服，一旦决定了，就不会后悔。 追求公正 在国内事务中，提出了公平施政的纲领以及一系列民权主张。 为人友善 给人朴实可亲的感觉，这也是他能够战胜杜威，并最终为民众所认可的关键原因。 同一星座的名人：马克思，列宁，南丁格尔 关键词 ■ 农夫 当杜鲁门成功当选美国总统时，许多记者来到他家采访他的家人。有记者问杜鲁门的弟弟有何感受，他一语惊人：“我为哥哥感到骄傲，他将是美国最优秀的总统之一，但我同时为我自己骄傲，我是一名农夫，我用自己的手养活自己，照顾爸妈。”事实上，杜鲁门也始终为他的农民出身感到骄傲。 ■ 美国梦 在很多美国人眼中，杜鲁门是美国梦的一个典型体现——从小职员、自耕农，脚踏实地、坚韧不拔地一路奔向白宫，而且他还是惟一从未上过大学的美国总统。这似乎也是杜鲁门颇能令普通人心生好感和认同感的一个重要原因。 ■ “老板” 白宫的工作人员叫杜鲁门总统“老板”，而杜鲁门却叫自己的夫人为“老板”。一般情况下，杜鲁门晚上都会带好多问题向他的“老板”请教，而第一夫人也会在幕后向杜鲁门施加影响。杜鲁门对此并不反感，因为夫人常常说得在理，他还自豪地说：“她是惟一能骂我而不受惩罚的人。” ■ 同床共枕 1948年大选前，民意测验表明杜威有着绝对优势,信心百倍的杜威于是对夫人说:“你就要跟美国总统同床共枕啦,你觉得怎么样?”夫人说:“非常荣幸啊。我都有点儿等不及啦!”但最后的结果让人们大跌眼镜，不被看好的杜鲁门胜出。杜威夫妇吃早餐时看到了报纸。夫人瞟了丈夫一眼,问:“现在是我上华盛顿去呢,还是你让杜鲁门到我这儿来?” 39. 白宫里跑出黑马来 做伟大人物的继任者，是件不容易的事情。富兰克林•罗斯福的突然离去，给美国，也给白宫留下了巨大的精神真空，同时也使杜鲁门承受了巨大的压力。 一个很说明问题的细节是：在祭奠罗斯福总统的仪式上，杜鲁门总统走进东大厅时，人们忘记了起立。这种礼仪上的疏忽连杜鲁门自己也没意识到，或者即使他注意到了，也能理解在场的人还不能把他同他的崇高职位联想在一起；他们所能想到的一切是总统去世了。然而，当罗斯福夫人进来时，所有的人都站了起来。 事实上，不仅杜鲁门，几乎所有的人都还没有及时从罗斯福离去的冲击中回过味来。杜鲁门做副总统时的一贯低调 ，也使得人们很难将他与罗斯福的继承者联系起来。但事实证明，不被看好的杜鲁门做得还不错，不仅成功连任，而且还获得了较高的历史地位。 杜鲁门的朴实，是使他很快被人们接受的一个重要原因。杜鲁门的亲民作风是很自然地表现出来的。在白宫，杜鲁门与所有内务人员都相处很好，叫得出每个人的名字，也了解他们的家庭状况。如果有客人来，他就把他们介绍给客人，据说，他是历来惟一这么做的白宫主人。他知道速记员的孩子感冒的事，也知道佣人亲戚去世的消息，他还是第一个走进白宫厨房的总统（而金牛座也确实常常是美食家）。 杜鲁门的随和与尊重人的品质，为他迅速赢得了人们的尊重。尽管他在个人魅力方面无法与前任相比，但他对普通人的了解一点不比罗斯福少。 事实也证明了，心中始终装着他人，装着民众疾苦的领导者，时常会得到命运的眷顾。耐人寻味的是，在不被看好的情况下，亲民风格甚至还在一定程度上帮助杜鲁门“意外”地赢得了1948年大选。 当时，为了竞选，杜鲁门几乎跑遍了美国，他写信给他的妹妹说：“我们至少停过140站，发表了174次演讲，至少握过3万只手，还能随时再次出发。” 而与此相对应的，因担心会感染细菌，杜鲁门的竞争对手杜威却极端地憎恶握手，尽可能地与选民保持着“距离美”。 就这样，在杜威的智囊团不屑一顾地说“大家（去见杜鲁门）只是在看热闹”时，杜鲁门却已经实实在在地赢得了那些与他近距离接触的选民的心。为不看好杜鲁门的人所忽略的细节是，在杜威的大本营欧本尼，竟然也有上万人冒雨迎候着杜鲁门的到来，并且大叫：“把他（杜威）干掉，哈里！” 当杜鲁门亲切地与选民拉家常时，杜威却在不经意间犯下了错误。在伊利诺伊州的一个小城，杜威乘坐的火车出了点小意外，车子没有及时停下来，结果引起了人群的恐慌。“这是我第一次觉得我的火车司机很恐怖，是个疯子，”杜威不假思索地说，“他应该在日出的时候被拖出去枪毙……” 杜威这种“不经意”暴露出的傲慢自大，也显示出他与普通劳动者的距离 。结果，故事迅速流传，对杜威影响极坏。最终，杜威不仅输掉了他认为非常关键的“共和党的大本营”伊利诺伊州，也输掉了这场被绝大多数媒体看好的竞选。 杜鲁门的当选，让整个国家都大吃一惊，尤其是那些预测专家和权威人士，但在民间，普通百姓却并不意外，在一些地方做的测验中，打上杜鲁门（民主党）标签的鸡饲料卖得十分好。而一位女明星发给杜鲁门的贺电更是直截了当地点出了问题的实质：“人民把你放在了你的（总统）位置上。” 40. 如何骑在老虎身上而不至于跌下来？ 能够在罗斯福去世后从容应对挑战，还有一个重要原因，那就是杜鲁门有一种纯天然的乐观心态。还是在少年时代，杜鲁门就从母亲那里学到了一种新式的诙谐，一种“包含着完全的笑，包含着对自我命运的欣赏和挑战”的心态。 重要的是，他学会了在遇到困难和挫折时继续肯定自己，并且找到了一种自我安抚的方法，那就是在心里永远不要想着“遗憾”的事，这使他在以后的日子里敢于对自己所作的事情负责，而不过多地注意前进途中遇到的障碍。 在罗斯福去世的第二天，杜鲁门对记者们自我解嘲地说：“我不知道你们这些小伙子是否有过被成堆的干草砸过的经历。不过，当他们告诉我昨天发生的一切之后，我觉得月亮、星星和所有的星球都落到我的头上。” 事实上，在杜鲁门刚刚接手白宫时，人们更多的是猜疑和不信任，但杜鲁门对此却不以为然。他知道自己做的是正确的事情，所以毫不在意别人怎么看。用他自己的话说，只有这样才能够骑在老虎身上而不至于跌下来被老虎吃掉。 也正是源于这种果断，在罗斯福突然离去，人们担心旧金山会议 能否如期召开时，杜鲁门痛快地说“能”。 也正是相信自己是在做正确的事情，在人们争执不休时，杜鲁门却一步步地将马歇尔计划 推向实现。 也正是为了战后社会的稳定，冒着可能无法连任的风险，杜鲁门坚定地制止了铁路和煤矿罢工，并且尽可能地为煤矿工人争取到相应的权益。 也正是基于“大国的责任是为全球提供服务，而不是主宰这个世界”的理念，杜鲁门将罗斯福的联合国设想最终变成了现实。 也正是出于对前任的真心尊重，杜鲁门推行“公平施政”，增加了最低工资，扩大了社会保险金，签署了《住宅法》 。 也同样是出于对新政的维护，尽管国会中的一些头面人物强压他撤换田纳西河流域管理局的局长大卫•李连瑟尔，但杜鲁门却坚定地留下了这个为拥护新政不遗余力的关键人物。 事实证明，杜鲁门的这种将事情简化处理的风格，在后罗斯福时代发挥了重要功效。 杜鲁门本人对自己的积极的决策思维也非常看重，并始终把总统的经历视为一系列不连续的决策事件，有意思的是，杜鲁门《回忆录》的第一卷就题名为《决策年代》。1958年，归隐后的杜鲁门曾经这样谈及他的决策心得：“在我一生中每当需要决策时，我便做出决策，然后忘掉，去干其他事情，在任总统时我也是这样的……假如你在一项决策中犯了错误，你可以用另一项决策去纠正它，然后再前进。” 41. 你做事，我负责 能够安然度过困难阶段，杜鲁门对属下的信任起到了很大作用，这不仅帮助他有效地树立了权威，也使得周围肯卖力帮他。在白宫服务了40多年的威廉•霍普金斯说：“杜鲁门很信任别人，因此，他的手下都会绝对效忠他，以此为回报。”而他的幕僚查尔斯•墨菲则深有感触地说：“在很多方面，杜鲁门总统确实十分强悍，但对属下，他却极端温和……属下为了回报他，只有全心全意、不计代价地认真工作。” 即便是在杜鲁门卸任后，人们也从未见到任何一名白宫幕僚背后说过杜鲁门的坏话，也不曾有人发表文章指责过他，更没有人以出版“揭露白宫内幕”之类的书籍来报复昔日的上司。人们对他的尊敬和忠诚是发自肺腑的。 杜鲁门对他人的信任也体现在他的搭档上。在白宫的岁月中，每天晚上，杜鲁门都会抱着一大摞材料和文件回家，然后明快地做出处理，不仅写上自己的意见，也明确地指明由谁负责。这样，第二天开会的时候，效率就会非常高，当事人会目标明确地接受任务，全权处理。一旦出现问题和麻烦，杜鲁门总是会把责任承担下来，而不会去找替罪羊。所以，给他做事的人普遍都感到很畅快，也很有成就感。 让许多管理学大师都颇为感兴趣的是，杜鲁门堪称不折不扣的“有效的管理者”，即总是会为事情的结果负起个人的责任，不轻易把麻烦传给别人。在杜鲁门自己的办公室门口，就挂着这样一条醒目的标语：buckets stop here！意思是问题到此为止，不再传给别人。这成为后世许多领导者的座右铭。 从管理学的角度出发，世界上可以说有两种人，一种人在努力的辩解，一种人在不停地表现。而一个好的领导一般都会尽力表现，少去辩解，敢于负起责任。杜鲁门显然是后者。 事实上，杜鲁门之所以为后人所敬重，他的历史地位经由时间之河的冲刷而不断提升，一个很重要的原因就是，他是一个典型的“有效的管理者”，一个敢于并能够负责任的政治家。 更重要的是，杜鲁门为那些在接任前没有很大声望的领导者树立了成功的典范，那就是，如果你没有光环，就一定要贴近大地，要和民众亲近，要用真心换得周围人的拥戴，要拿出勇气和胆识，在关键的问题上负起责任来。 智慧分享 要想拿得起，放得下，就要及时为负面情绪“止损”，也就是说，为自己的决定坦然买单。 到此为止，是保护心情，也是保护“下一次漂流”的简单而有效的办法。